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IFX Cloud backup

Esta solución busca

satisfacer las necesidades de respaldo de la información de nuestros clientes

, para sus servidores o PC de usuario físicos o virtuales, alojados en los Datacenter de IFX o fuera de ellos, para ser utilizado a través de redes de datos públicos (Internet) o privados (MPLS y EPL).

Beneficios

Alojamiento de datos

Tendrá la posibilidad de alojar sus datos en una amplia variedad de datacenters, incrementando el respaldo ante desastres naturales.

Flexibilidad

Podrá definir la política de backup que más se adecúe a sus necesidades y, además, ir creciendo a medida que lo necesite.

Flujo de caja predecible

Al pagar por el almacenamiento en la nube requerido según las políticas de backup planteadas, tendrá el control mes a mes del costo del respaldo de su infraestructura.

Reducción de costos asociados

El servicio incluye consultoría y soporte de IT para el backup.

Compatibilidad

Variedad de sistemas operativos, aplicaciones o roles soportados por el servicio.

Proactividad

Planeación de crecimiento.

Ubicuidad

Respaldo de sus servidores, sin importar dónde se encuentren. Sólo se requiere que los servidores a respaldar cuenten con acceso a internet.

Accesibilidad

Archivos compartidos dentro y fuera de su organización.

Manejo de documentos

Creación y edición de documentos del paquete de office desde un navegador.

Soporte

Soporte técnico en inglés y/o español 7x24x365

Edición Compartida

Edición simultánea en línea con varios colaboradores de la organización.

Componentes del servicio

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Disponibilidad del 99.7%.

Servicio estandarizado en los países de operación.

Sistema de mantenimiento proactivo 7/24/365 basado en las mejores prácticas de ITIL.

Infraestructura redundante que permite la continuidad del negocio.

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Componentes del servicio

Recursos de cómputo: CPU, RAM y almacenamiento.

Soporte 7/ 24/365 en español canalizados a través de focal points.

Seguridad de sus datos bajo nuestra infraestructura de toda la región.

Integración con Active Directory para administrar fácilmente las credenciales y permisos de los usuarios.

Contrato con nivel de servicio y respaldo bajo un SLA del 99,9 %.

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